Kalender aktuell halten: Warum gepflegte Termine für passende Anfragen sorgen
Mieter suchen fast immer für einen bestimmten Tag. Auf jeder Angebotsseite sehen sie deshalb einen Verfügbarkeitskalender für die nächsten zwölf Monate und können an einem freien Tag direkt anfragen. Dieser Kalender ist nur so gut wie deine Daten: Ist ein Termin vergeben, aber nicht eingetragen, sieht der Tag frei aus.
Was ein veralteter Kalender kostet
Wenn vergebene Tage als frei erscheinen, kommen Anfragen, die du absagen musst. Das kostet dich Zeit, und für Mieter ist eine Absage nach dem Anfragen enttäuschend – oft fragen sie dann woanders an und kommen nicht wieder.
Umgekehrt gilt: Sperrst du Tage „vorsichtshalber“ und gibst sie nicht wieder frei, verpasst du Anfragen für Termine, an denen du eigentlich Zeit hättest.
Aufträge eintragen – der Tag ist automatisch belegt
Jeder Termin, den du zusagst, gehört als Auftrag in deinen Anbieterbereich – egal, ob die Anfrage über HOPS24, per Telefon, WhatsApp oder Instagram kam. Bei einer Anfrage auf HOPS24 genügt ein Klick auf „Als Auftrag eintragen“, Datum und Angebot sind dann schon ausgefüllt. Der Tag ist danach für dieses Angebot belegt, auch inklusive der Puffertage, die du im Angebot festgelegt hast.
Sagt ein Kunde ab, storniere den Auftrag. Dann wird der Tag sofort wieder frei.
Zeiträume sperren: Urlaub, Wartung, Messe
Unter „Kalender & Verfügbarkeit“ sperrst du einzelne Tage oder ganze Zeiträume – für alle Angebote oder nur für ein Gerät, etwa wenn es in der Werkstatt ist. Gesperrte Tage erscheinen für Mieter als nicht verfügbar, ohne Grund.
Anderen Kalender verbinden
Führst du deine Termine schon in Google, Outlook, Apple oder einem anderen Programm? Dann verbinde diesen Kalender über seinen iCal-Link. Belegte Tage werden danach jede Stunde automatisch übernommen, und du musst nichts doppelt eintragen. Klappt der Abgleich längere Zeit nicht, zeigt dir der Anbieterbereich einen Hinweis.
Umgekehrt kannst du deine HOPS24-Termine als Kalender in Google, Apple oder Outlook abonnieren.
Die Drei-Minuten-Routine
Am einfachsten bleibt der Kalender aktuell, wenn du ihn gleich beim Zusagen pflegst. Dazu einmal pro Woche ein kurzer Blick:
- Sind alle zugesagten Termine als Auftrag eingetragen?
- Sind abgesagte Aufträge storniert?
- Sind Urlaub, Wartung oder Messen gesperrt – und alte Sperren wieder freigegeben?
- Läuft der Abgleich mit deinem anderen Kalender, falls du einen verbunden hast?
Häufige Fragen
Sehen Mieter, warum ein Tag belegt ist?
Nein. Mieter sehen nur, ob ein Tag frei oder belegt ist – nie den Grund und nie deine Kunden.
Was passiert, wenn trotzdem jemand für einen belegten Tag anfragt?
Der Kalender zeigt den Tag als belegt. Fragt trotzdem jemand an, entscheidest du selbst und antwortest dem Kunden direkt – zum Beispiel mit einem Ausweichtermin oder einem anderen Gerät.
Ich habe mehrere gleiche Geräte. Ist der Tag dann nach dem ersten Auftrag belegt?
Ohne weitere Einstellung ja – ein Angebot steht für ein Gerät. Mit dem Zusatzpaket „Geräte & Kunden“ kannst du ein Angebot mit mehreren gleichen Geräten verknüpfen; dann bleibt es anfragbar, solange eines frei ist.
Kostenlos als Verleiher starten
Auf HOPS24 stellst du deine Geräte kostenlos und ohne Provision ein. Anfragen kommen mit Wunschtermin per E-Mail; Vertrag, Preis und Zahlung klärst du direkt mit deinen Kunden.
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Die Tipps sind Anregungen. Wie viele Anfragen du bekommst, hängt auch von Region, Saison und Nachfrage ab. Die Angaben ersetzen keine Betriebsanleitung und keine rechtliche Beratung.