Samedi matin, et il manque la soufflerie
Le client attend, et vous cherchez encore où sont passées la deuxième soufflerie ou la bâche.
Des demandes le soir, le montage le week-end, votre emploi entre les deux : beaucoup gèrent leur activité de location à côté de tout le reste. « Équipements & clients » vous évite de chercher, de téléphoner et de tenir des listes – équipements, dates de contrôle, interventions et clients au même endroit.
Le client attend, et vous cherchez encore où sont passées la deuxième soufflerie ou la bâche.
Tableur, carnet, note sur le frigo – et chacun dans l’équipe a une version différente.
Comme votre calendrier ne connaît que « réservé », vous refusez alors que la deuxième était libre – ou vous acceptez deux fois.
Vous vous en apercevez au montage, et l’équipement reste au dépôt.
Une déchirure du week-end dernier, mais personne ne sait plus lors de quelle intervention elle est apparue.
La crèche de la fête de l’été dernier fait à nouveau la fête – et réserve ailleurs cette fois, parce que vous ne saviez pas qu’il était temps de la recontacter.
Un client appelle et veut « la même structure que l’an dernier » – mais le nom, la date et le prix sont éparpillés entre WhatsApp, e-mails et post-it.
« Équipements & clients » fait partie de votre espace prestataire sur HOPS24. Vous le configurez en une soirée et n’avez plus à tout rechercher ensuite.
Chaque équipement avec numéro d’inventaire, numéro de série, date d’achat, photos et lieu de stockage. Vous voyez tout de suite ce qui est prêt, en entretien ou défectueux.
Vous fixez des intervalles et enregistrez les justificatifs en PDF. Les échéances apparaissent sur « Accueil » et arrivent par e-mail – comme rappel pour vous ; la responsabilité reste la vôtre.
Pour chaque jour et chaque semaine : quel équipement part pour quelle intervention, avec une liste de chargement à cocher. Plus aucune pièce ne reste au dépôt.
Les dommages avec photos, coûts et l’intervention concernée. Vous savez ainsi plus tard ce qui s’est passé.
Tous les clients issus de vos demandes et commandes au même endroit, avec notes, chiffre d’affaires et dernière date. Quand une intervention a bientôt un an, « Accueil » vous rappelle de reprendre contact – HOPS24 n’écrit jamais à vos clients.
Si vous associez une offre à un type d’équipement, HOPS24 compte chaque jour les équipements libres et prêts. Avec trois structures identiques, la journée reste libre jusqu’à ce que les trois soient prises. Un équipement en entretien ou défectueux est automatiquement exclu. Les clients ne voient que « libre » ou « réservé », jamais votre stock.
Planning · Samedi
Votre compte prestataire sur HOPS24 reste gratuit. Vous souscrivez « Équipements & clients » seul – sans abonnement API.
Dans l’espace prestataire, vous souscrivez « Équipements & clients » avec 30 jours d’essai. Votre liste de clients est disponible immédiatement – elle est créée à partir de vos demandes et commandes existantes. Nous vous le rappelons trois jours avant la fin de l’essai.
Commencez par l’équipement que vous louez le plus souvent : type d’équipement, nombre d’exemplaires, lieu de stockage, liste de chargement.
Associez vos offres aux types d’équipement. Dès lors, calendrier et planning restent justes d’eux-mêmes.
Non. La planification des équipements est un pack à part, souscriptible seul. L’API partenaires ne vous sert que si vous voulez connecter votre propre logiciel.
Après 30 jours, le pack se poursuit automatiquement : 6,00 € par mois (prix de lancement pendant les 12 premiers mois payés, puis 9,00 € par mois) (HT). Nous vous prévenons par e-mail trois jours avant. Si vous résiliez avant, vous ne payez rien.
Elles restent enregistrées et consultables. Vous ne pourrez les modifier qu’avec le pack. Les offres associées comptent alors de nouveau comme un seul exemplaire.
Non. Les clients voient seulement si une journée est libre ou réservée – jamais les équipements, les quantités, l’entretien ou les dommages.
Non. Les rappels sont une aide. Les contrôles nécessaires figurent dans la notice d’utilisation de vos équipements ; vous en restez responsable.
Oui, surtout si la location est une activité secondaire. Même avec quelques équipements, vous ne cherchez plus les pièces et n’oubliez plus les échéances, et le fichier clients se remplit tout seul à partir de vos demandes et commandes. Essayez pendant la période d’essai.
Vous seul – ainsi que l’équipe HOPS24 si vous demandez de l’aide. HOPS24 n’écrit jamais à vos clients et n’utilise pas les données à ses propres fins ; nous les traitons uniquement pour votre compte.
Essayez gratuitement « Équipements & clients » pendant 30 jours, puis décidez.
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